Patron. NZOZ

Patron. NZOZ

Lekarze · Kielce

1,763 {count} opinii

Mikołaja Kopernika 3, 25-336 Kielce, Polska

O firmie

NZOZ Patron, zlokalizowany przy ulicy Mikołaja Kopernika 3 w Kielcach, to placówka medyczna, która budzi wśród pacjentów skrajne emocje. W codziennym funkcjonowaniu przychodni wyraźnie zarysowuje się podział na doświadczenia związane z obsługą administracyjną oraz opieką specjalistyczną. Podczas gdy część pacjentów wskazuje na sprawne przeprowadzenie badań, w tym medycyny pracy czy wizyt w ramach współpracy z zewnętrznymi grupami medycznymi, wielu innych skarży się na trudności w komunikacji z rejestracją. Często podnoszonymi zarzutami są długi czas oczekiwania na połączenie telefoniczne, niejasności w procedurach oraz zastrzeżenia co do kultury osobistej personelu obsługującego pacjentów. W opiniach dotyczących samej opieki lekarskiej również widać dużą rozbieżność. Z jednej strony pacjenci doceniają profesjonalizm i życzliwość niektórych specjalistów, w tym w szczególności oddziału rehabilitacji oraz wybranych lekarzy laryngologów, podkreślając ich zaangażowanie i dokładność. Z drugiej strony, placówka mierzy się z licznymi głosami krytyki dotyczącymi organizacji pracy, długich kolejek oraz sposobu traktowania pacjentów przez część personelu medycznego. Wypowiedzi osób korzystających z usług przychodni wskazują na potrzebę poprawy standardów obsługi oraz lepszej organizacji przepływu informacji, co znajduje odzwierciedlenie w niskiej średniej ocen w serwisach internetowych.

Co mówią klienci

Opinie o przychodni są skrajnie podzielone, wskazując na wysoki poziom satysfakcji z usług medycznych w wybranych specjalizacjach przy jednoczesnej dużej frustracji pacjentów związanej z obsługą administracyjną. Główne problemy dotyczą trudności w komunikacji telefonicznej, nieuprzejmego personelu rejestracji oraz długiego czasu oczekiwania na wizyty.

Mocne strony

  • Profesjonalna opieka rehabilitacyjna
  • Wysoka jakość usług laryngologicznych
  • Szybka realizacja badań medycyny pracy

Słabsze strony

  • Bardzo trudny kontakt telefoniczny
  • Nieuprzejma i pretensjonalna obsługa rejestracji
  • Długi czas oczekiwania na wizytę
  • Błędne informacje na stronie internetowej
  • Problemy z organizacją pracy personelu

Najlepsze dla

Dla pacjentów poszukujących konkretnych specjalistów, takich jak laryngolog, lub korzystających z usług rehabilitacji i medycyny pracy.

Godziny otwarcia

sobota
Zamknięte
wtorek
07:00–18:00
środa
07:00–18:00
piątek
07:00–18:00
czwartek
07:00–18:00
niedziela
Zamknięte
poniedziałek
07:00–18:00

Kontakt

W okolicy

Patron. NZOZ· Kielce· Lekarze